BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)
Le Brevet de Technicien Supérieur « Management Commercial Opérationnel », anciennement appelé BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC), est un cursus diplômant de niveau II (bac +2) qui permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe.
Très populaire chez les personnes souhaitant étudier le commerce, la gestion et le management, le BTS MCO prépare ses étudiants aux métiers de managers, de responsables et de chefs d’équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.
Inscrivez-vous en toute autonomie grâce à notre dossier d’inscription à remplir en ligne.
Nos taux de réussite en 2020
Conditions d’admission
- Avoir moins de 30 ans à la signature d’un contrat d’apprentissage
- Aux professionnels bénéficiant d’une Validation des Acquis Professionnels
L’inscription devient définitive à la signature d’un contrat en alternance avec une entreprise.
Le programme du BTS Management Commercial Opérationnel
Unités d’enseignement (UE) | Matières |
Enseignements généralistes |
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Enseignements techniques ou professionnels |
|
Modalités d’évaluation
EXAMEN | MODE | DURÉE | COEFFICIENT |
---|---|---|---|
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAUX | |||
Culture générale et expression | Écrit | 4h00 | 3 |
Langue vivante étrangère I | Écrit / Oral | 2h00 / 20min | 1.5 |
Culture économique, juridique et managériale | Écrit | 4h00 | 3 |
ENSEIGNEMENT TECHNIQUES | |||
Développement de la relation client et vente conseil | Oral | 30min | 3 |
Animation et dynamisation de l’offre commerciale | Oral | 30min | 3 |
Gestion opérationnelle | Écrit | 3h00 | 3 |
Management de l’équipe commerciale | Écrit | 2h30 | 3 |
Entrepreneuriat | Oral | 20min | 1 |
Compétences développées
Relations clientèles | Marketing | Commerce | Prospection | Négociation | Suivi clientèle |
Conseils | Études commerciales | Animation | Dynamique | Gestion | Gestion des stocks |
Plannings | Budgets | Analyse | Management | Esprit d’équipe | Organisation |
RH | Analyse | Comptabilité analytique | Réseaux sociaux | Finance | Dynamique |
Débouchés du BTS Management Commercial Opérationnel
Le titulaire du BTS MCO est opérationnel dès sa sortie d’études. Il peut être employé dans des entreprises de toute taille et de toute sorte : entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, entreprises de production ou de prestations de services, sites internet marchands… Après un BTS Management Commercial Opérationnel, vous pouvez vous orienter vers un Bac +3 pour compléter votre formation.
Débouchés professionnels :
- Animateur des ventes
- Directeur adjoint
- Attaché commercial
- Conseiller commercial
- Conseiller en voyage
- Chef de rayon
- Assistant comemrcial
- Chargé de clientèle
- Commercial import-export